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篇1:服装个人工作总结服装个人工作总结范文
文章简介:在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单77street店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体…
在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单77street店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会**年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈转自www.ZhaZ列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的'时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。促销方面:促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。
促销的形成有三点:
1、节假日的促销;
2、完不成商场保底的促销
3、季末库存的促销。促销的优点:提高销售,降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。
买货方面:
1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。
2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。
3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。
7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面:要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。在服装品质方面:要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。
篇2:服装个人工作总结近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址, 对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:
金峰基本情况:辖区面积29平方公里,常住人口7万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇,XX全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。 草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家 ……此处隐藏13203个字……领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自身才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改善、更好的提升自身素质。
篇11:服装个人工作总结20xx年已经过去,新的一年又在开放。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中,营业员有着不行比拟的作用,营业员是否能把握服装销售技巧很重要,首先要留意推举购买的技巧。
营业员除了将服装呈现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购买的兴趣。推举服装可运用下列方法
1、推举时要有信念,向顾客推举服装时,营业员本身要有信念,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进行说明时,应依据顾客的实际客观条件,推举适合的服装。
3、协作手势向顾客推举。
4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的`不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意观看顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推举时,要比较各类服装的不同,精确地说出各类服装的优点。
篇12:服装个人工作总结20xx年就快完毕,新的一年工作又要起先了,作为一个服装导购员,现将我这一年的工作经验做下总结,以更好地面对新一年的工作:
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不行替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的.作用,具备良好素养的服装导购员,除了熟识商品之外,也应当具有足够的耐性,并且能够驾驭一些好的服装销售技巧。
第一,服装导购员除了能够将服装很好地呈现给客户,并且还有向客户适当引荐其他服装的工作,以吸引顾客购置其感爱好的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:
1、引荐服装时候要有信念,大方、坦诚地向顾客引荐服装,导购员就应当具备十足的耐性、细心,让客户对自己产生信任感。
2、为顾客引荐适合于顾客体型、品尝的服饰,为客户在选择服装时候出谋划策,提示相关细微环节,协助客户选择。
3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4、协作服饰特点进展引荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应当适当向顾客说。
5、谈话中留意技巧。向顾客引荐服装时候,语气应当有礼貌、在充分听取顾客看法的根底上,再向顾客引荐。
6、视察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客引荐服装。
其次,必需留意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的驾驭。服装销售涉及方方面面学问,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:
1、注意思索。了解顾客购置服装的穿着场合,购置服装的目的与想法,协助顾客选择相应服饰,促进销售胜利。
2、言辞简洁,字句达意。与顾客沟通当中,言辞要简洁易懂。不能说太过专业性的行内话,应当试图以通俗语言向顾客讲解。
3、详细表现。要依据实际状况,见机行事地引荐服装,必要状况下,不去打搅顾客,让顾客自行选择,当顾客询问时候耐性倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将接着努力工作,不断学习,吸取工作经历,不断改良自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
篇13:服装个人工作总结回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自身,按照公司的要求较好的完成了自身的本职工作。现将一年来的工作总结如下:
一、店内的日常管理工作
作为店铺的销售人,我深深的认识到,店铺不但仅是工作的地方而且是公共场所、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心,因此:
首先,理顺关系,处理好每日的销售表格,每日认真检查货品,每周对其陈列做出相应的调整。
其次,重视店铺及店员的仪容仪表,对其严格管理。
二、本年度业绩情况
由于身上责任较大,而我的知识、能力及阅历都有限,因此,不断向书本、领导和同事学习。经过不断学习、积累,能从容的处理日常工作中的各类问题,完成了公司下达的总目标的xx。
三、存在的问题及改善
首先,存在的问题:
由于我知识有限、经验尚浅,没有很好的处理出现的`各类问题,这是自身问题,不可推卸的。在店员管理上及店员也存在着较大的问题,店员偶尔上班时情绪消极而影响销售。
其次,需要改善的:
1、在以后的工作中,我应该要不断的提升自身的各方面的能力,不段向周围的领导和同事学习。
2、认真努力完成每次的任务,团结同事,加强店员管理,创造愉快的工作氛围,提升工作积极性。
3、应在以后的工作中不断加强创新,努力完成新目标。
以上就是我对本年度工作情况的总结,希望在新的一年里取得更好的成绩!
篇14:服装个人工作总结我已经从事销售工作将近三年了,这段时间并不十分顺遂。我从一个销售助理开始,一路上遇到各种困难,但是我一直在学习成长。当我初来乍到公司时,我很茫然,不知道自己是否有能力坚持这一份销售工作。但是走得越远我越清楚,我对这个行业有了自己的方向——坚持不懈,不论未来只论当下。这是我坚定的初心和勇气,也是我在服装销售道路上的历练。
回顾今年,我们整个销售部门都很辛苦,其他部门同样如此。有时候我真的坚持不下去了,但是我知道,全世界都有那么多人像我一样承受过一样的痛苦和难关,我也绝对可以做到。今年,我不仅在工作上遇到瓶颈,生活中也遇到了很多麻烦。我与我的另一半关系濒临破裂,家庭陷入困境,这对我来说是一大压力。
销售工作压力大,家庭危机难以承受,有时候让我不知道该如何处理,如果两者兼顾都做不好,只顾及一方的话,我的损失也是巨大的。因此,今年对我来说是一个非常大的挑战。
在度过一段最低谷的日子后,下半年我开始迎来光明。我的生活逐渐好起来,销售工作也变得出色了。虽然我是一个销售老手,但我有一个缺点,就是我的自我意识过于强烈,有时候不愿听取他人的建议,这导致了一些不良后果。今年给了我很多收获,也教会了我很多,但不管怎样,这一年对我来说都是成长的`关键阶段。我的成熟和果断化身一夜之间,不再像以前那样犹豫不决,而是变得果敢自信,开始迈向行事果决的自我。
过去的岁月已经成为回忆,进入未来,我会制定更好的计划,并重塑自我形象。在销售事业方面,我有许多空间可以发展,也有大把的机会可以争取和发掘。我会抱着积极的心态,为将来树立目标,培养期望。激励自己不断前行,不断探索,不断突破。感谢努力的自己,我期待更加优秀的未来,以无畏的热情和勇气踏上新的旅程!